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제목 스티커 출고/환불/배송/수정 관련 FAQ
작성자 미라솔캠퍼스 (ip:116.121.173.184)
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  • 작성일 2021-01-14 16:44:42
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  • 조회수 70

1.출고 시간 관련 안내

출고 시간

출고 같은 경우 시안확정까지 난 상태에서 제작기간별로 배송이 이뤄집니다.

스티커는 주문제작 상품이기 때문에 출고에 대한 정확한 시간은 안내드릴 수 없습니다.

다만 경험적으로 말씀드리자면 아래와 같습니다.


1)일반 스티커, 비코팅 스티커인 경우 출고까지 평일 기준 2일 정도 소요됩니다.

2)모조스티커, 크라프트와 같은 경우 2-3일 정도 소요됩니다.

3)투명 스티커,유포지 스티커 같은 경우 평일 기준 4일 소요됩니다.

4) 신규 도무송 스티커인 경우 4일 정도 소요됩니다.

2.스티커 디자인 환불 관련

스티커는 디자인 전 환불은 100% 가능합니다.

-아래의 경우 차감되어 환불 됩니다.

1. 1차 시안 확인 후 환불을 요청하시면 건당 6,000원 차감 후 환불 됩니다.

2. 2차 시안 확인 후 환불을 요청하시면 건당 12,000원 차감 후 환불 됩니다.

3. 3차 시안 확인 후 환불을 요청하시면 건당 18,000원 차감 후 환불 됩니다.

4. 4차 시안 확인 후 환불을 요청하시면 건당 24,000원 차감 후 환불 됩니다.

* 5차 시안 확인 후 / 인쇄, 제작 중 환불은 불가합니다.

* 제작 완료 후 받아보신 상품에 이상이 있다면 문의주세요.

(인쇄불량/파손/후가공누락 등 문제가 있으면 100% AS 해드립니다)

3.원본 파일 수정 주문 관련

AI나 EPS를 갖고 계시지만 수정이 불가한 경우 

riners@naver.com 으로 파일을 보내주세요!

내용 확인 후 답변드립니다.

4.폰트 및 컬러 변경

원하는 부분에 폰트와 컬러를 변경하고 싶으시면, 아래를 참고해주시고 바꾸실 부분을 말씀주세요!


폰트 변경 시 :https://mirasolcampus.com/article/%EA%B3%B5%EC%A7%80%EC%82%AC%ED%95%AD/1/79/


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