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제목 명함 환불/배송/출고/수정 관련 FAQ
작성자 미라솔가든 (ip:116.121.173.184)
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  • 작성일 2021-01-14 16:31:09
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1.출고 시간 관련 안내

일반 명함 출고 시간

1. 일반지 같은 경우 시안이 확정나고 11:30분 이전에 제작에 들어갈 시 당일 발송 됩니다.

2. 수입지로 제작될 시 11:30분 이전에 주문을 넣으면 다음날 발송될 가능성이 높습니다.

(주말 / 공휴일이 있을 경우 그 다음주 월요일날 발송됩니다.)

금박 명함 출고

1. 금박 명함의 경우 출고까지 대략 7일정도 소요됩니다.

감사합니다 :)

2.명함 환불 관련

명함은 디자인 전 환불은 100% 가능합니다.

-아래의 경우 차감되어 환불 됩니다.

1. 1차 시안 확인 후 환불을 요청하시면 건당 10,000원 차감 후 환불 됩니다.

2. 2차 시안 확인 후 환불을 요청하시면 건당 15,000원 차감 후 환불 됩니다.

3. 3차 시안 확인 후 환불을 요청하시면 건당 20,000원 차감 후 환불 됩니다.

4. 4차 시안 확인 후 환불을 요청하시면 건당 25,000원 차감 후 환불 됩니다.

* 5차 시안 확인 후 / 인쇄, 제작 중 환불은 불가합니다.

* 제작 완료 후 받아보신 상품에 이상이 있다면 문의주세요.

(인쇄불량/파손/후가공누락 등 문제가 있으면 100% AS 해드립니다)

3.원본 파일 수정 주문 관련

AI나 EPS를 갖고 계시지만 수정이 불가한 경우 

riners@naver.com 으로 파일을 보내주세요!

내용 확인 후 답변드립니다.

4.폰트 및 컬러 변경

원하는 부분에 폰트와 컬러를 변경하고 싶으시면, 아래를 참고해주시고 바꾸실 부분을 말씀주세요!

폰트 변경 시 : https://mirasolcampus.com/article/%EA%B3%B5%EC%A7%80%EC%82%AC%ED%95%AD/1/79/


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